Chuyển đến nội dung chính

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs-agents.fpt.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Tích hợp Messenger

  • Truy cập vào Menu Triển khai > Tích hợp kênh chat. Tại mục “Chưa cấu hình”, chọn “Messenger”.
Image387
  • Nhấn chọn “Đăng nhập với Facebook”.
Image388
  • Đăng nhập vào tài khoản Facebook là admin của trang cần tích hợp, làm theo hướng dẫn của Facebook. Chọn 1 trong 2 lựa chọn theo nhu cầu:
    • Lựa chọn 1: “Opt in to all current and future Pages” — Chọn tất cả các page hiện tại.
    • Lựa chọn 2: “Opt in to current Pages only” — Chỉ chọn các page hiện tại. Khi chọn lựa chọn thứ 2, người dùng có thể chọn nhiều page để có thể tích hợp theo nhu cầu.
Image389
  • Nhấn “Continue” > Tiếp theo, nhấn “Save” > “Got it”.
Image390 Image391 Sau khi kết nối tới tài khoản Facebook thành công, màn hình tích hợp hiển thị danh sách các trang Chưa kết nối. Người dùng lựa chọn một hoặc nhiều trang muốn tích hợp và nhấn “Kết nối”. Image392 Trang đã kết nối sẽ được hiển thị ở dưới mục “Đã kết nối” trong danh sách. Nếu cần ngắt kết nối trang, bạn nhấn “Ngắt kết nối” tại mục Đã kết nối. Image393 Bạn cũng có thể ngắt kết nối toàn bộ Agent khỏi tất cả các Page bằng cách nhấn “Ngắt kết nối tài khoản” tại vị trí đầu tiên của giao diện cấu hình. Image394 Trong trường hợp một trang đã được kết nối với Agent khác thì trạng thái hiển thị là “Đã kết nối với Agent khác”, nếu muốn ngắt kết nối với Agent đó, nhấn “Đi tới Agent” để thực hiện ngắt kết nối. Image395