Tích hợp Microsoft Teams

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs-agents.fpt.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​

Tích hợp Microsoft Teams

Để kết nối AI Agent với Microsoft Teams, bạn cần thiết lập Bot và Ứng dụng (App) trên nền tảng Teams.

---

Bước 1: Tạo Bot trên Microsoft Teams Đảm bảo bạn có quyền truy cập Azure Active Directory (Azure AD) để có thể tạo Bot mới.

• Truy cập https://dev.teams.microsoft.com. Đăng nhập bằng tài khoản có quyền truy cập Azure Active Directory.

• Vào menu Tools > Bot management.

• Nhấn Create your first bot.

• Đặt tên cho Bot, nhấn Add.

• Sau khi tạo, Bot sẽ hiển thị trong danh sách Bot tại mục Bot management.

---

Bước 2: Tạo một ứng dụng (app) mới trên Microsoft Teams

• Chọn Apps > Create your first app.

• Đặt tên cho ứng dụng, nhấn Add.

• Sau khi tạo, ứng dụng mới tạo sẽ hiển thị trong danh sách Apps.

---

Bước 3: Thêm Bot vào ứng dụng

• Truy cập https://dev.teams.microsoft.com, chọn mục Apps, sau đó chọn ứng dụng cần thêm Bot.
• Chọn mục Configure > App Features, nhấn vào Bot để bắt đầu thêm Bot vào ứng dụng.

Bạn có 2 lựa chọn:

• Lựa chọn 1 — Select an existing bot: Chọn từ danh sách các Bot đã tạo.
• Lựa chọn 2 — Enter a bot ID: Nhập Bot ID thủ công (Thông tin Bot ID xem tại https://dev.teams.microsoft.com/bots).

• Cấu hình phạm vi hoạt động và các quyền cho Bot, chọn Save để lưu thông tin.

---

Bước 4: Tích hợp Bot của Microsoft Teams vào nền tảng AI Agents Lấy Webhook URL từ AI Agents:

• Truy cập https://agents.fpt.ai/bots, chọn Agent cần tích hợp.
• Vào Menu Triển khai > Tích hợp kênh chat, chọn Microsoft Teams, sao chép Webhook URL.

• Tại trang https://dev.teams.microsoft.com/bots, chọn Bot cần tích hợp.
• Chọn Configure, dán Webhook URL đã sao chép từ AI Agents vào trường Bot endpoint address.

Điền ID ứng dụng và Mật khẩu ứng dụng vào thông tin của AI Agent:

• Trong Bot, chọn mục Client secrets, chọn Add a secret để tạo mới.
• Sao chép Client secrets và dán vào mục Mật khẩu ứng dụng trên AI Agent.

• Lấy Bot ID (xem tại https://dev.teams.microsoft.com/bots) và dán vào trường ID ứng dụng trên AI Agent.

Lấy ID của tổ chức:

• Truy cập https://portal.azure.com/ và đăng nhập vào tài khoản của tổ chức.
• Chọn View trong phần Manage Microsoft Entra ID.

• Trong tab Overview → Basic Information, chọn Tenant ID và sao chép.

• Dán vào phần ID tổ chức trên AI Agent.

• Sau khi điền xong ID ứng dụng, Mật khẩu ứng dụng, ID tổ chức, chọn Kết nối trên AI Agent.

---

Bước 5: Kiểm thử ứng dụng Cách 1: Sử dụng Preview in Teams

• Truy cập https://dev.teams.microsoft.com, chọn ứng dụng cần kiểm thử.
• Chọn Preview in Teams.

• Chọn Open Microsoft Teams để mở cửa sổ chat.

• Nhấn Open để mở app.

• Tiếp tục nhấn Open để chat 1-1 hoặc Select a channel để chat với nhóm.

Cách 2: Tải ứng dụng thủ công lên Microsoft Teams

• Truy cập https://dev.teams.microsoft.com, chọn ứng dụng cần xuất bản.
• Tại mục Publish, chọn Publish to Store và nhấn Download app package để tải ứng dụng dưới dạng file zip.

• Mở ứng dụng Microsoft Teams:
  • Vào Apps > Manage your apps > Upload an app > Upload a custom app.
  • Tải lên file package vừa tải ở bước trên.

• Nhấn Open để mở app, sau đó tiếp tục nhấn Open để chat 1-1 hoặc Select a channel để chat với nhóm.

---

Bước 6: Phát hành ứng dụng Để phát hành ứng dụng cho toàn bộ tổ chức, thực hiện như sau:

• Truy cập https://dev.teams.microsoft.com, chọn ứng dụng cần phát hành.
• Tại menu Publish, chọn Publish to your org.
• Yêu cầu phát hành sẽ được gửi đến IT Admin của tổ chức để phê duyệt.
• Sau khi được phê duyệt, ứng dụng sẽ khả dụng cho tất cả người dùng trong tổ chức trên Microsoft Teams.