Để truy cập danh sách câu hỏi thường gặp, người dùng với vai trò là Workspace Admin cần truy cập vào menu Kho tri thức > Chọn 1 Kho tri thức đã có hoặc tạo mới > Chọn submenu “Câu hỏi thường gặp”.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs-agents.fpt.ai/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.

- Khu vực Search & Filter: tìm kiếm theo nội dung và lọc theo Trạng thái/Danh mục.
- Button “Tạo”: tạo mới FAQ hoặc thao tác import.
- Danh sách FAQs: hiển thị theo từng dòng câu hỏi thường gặp.
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Câu hỏi | Câu hỏi thường gặp đã nhập |
| Câu trả lời | Câu trả lời đã nhập |
| Danh mục | Danh mục của FAQs |
| Trạng thái | Trạng thái xử lý ingest gần nhất |
| Cập nhật lần cuối | Thời gian cập nhật gần nhất |
| Cập nhật bởi | Người cập nhật gần nhất |
| Action | Thao tác: Chỉnh sửa, Xóa |