Chuyển đến nội dung chính

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs-agents.fpt.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Bạn có thể thêm một lúc nhiều câu hỏi thường gặp bằng cách import file Excel. Nhấn nút “Tạo” và chọn “Nhập từ tệp”:
  1. Tải file mẫu (template) để nhập dữ liệu theo đúng cấu trúc.
  2. Tải lên 1 file .xlsx (bấm chọn hoặc kéo-thả).
  3. Hệ thống validate file và hiển thị kết quả (số dòng hợp lệ/không hợp lệ, vị trí dòng lỗi).
  4. Nhấn “Lưu & xử lý” để xác nhận hoặc “Cancel” để hủy.
Image139 Yêu cầu file import:
  • Dung lượng tối đa 1MB.
  • Chỉ chấp nhận định dạng .xlsx.
  • Sheet đầu tiên phải có các cột bắt buộc: Question và Answer.
  • Mỗi dòng bắt buộc có giá trị Question và Answer; cột No. và Category có thể để trống.
  • Các Question trong file không được trùng nhau.
Sau khi import có dữ liệu hợp lệ, hệ thống thực hiện ingest vào Knowledge và cập nhật trạng thái theo thứ tự: Đang chờ xử lý → Đang xử lý → Hoàn thành.