Chuyển đến nội dung chính

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs-agents.fpt.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Active users

Số lượng user hoạt động gồm hai nhóm: người dùng mới (new user) và người dùng quay lại (returning user). Image513
  • Returning user: Số lượng người dùng quay lại, tức đã có lịch sử chat trước đó.
  • New user: Số lượng người dùng mới hoàn toàn trong ngày, chưa từng chat trước đó.
  • Biểu đồ cột hiển thị theo thời gian đã lọc (chỉ tính đến ngày hôm qua T-1).

Active users by channel

Số lượng người dùng hoạt động theo từng kênh. Image514
  • Zalo: Kênh Zalo
  • Facebook: Kênh Facebook
  • Preview-and-test: Kênh kiểm thử của AI Agents
  • Live-chat: Các kênh tích hợp sử dụng livechat của FPT AI (ví dụ: website, app)

User retention

Thống kê số lượng và tỷ lệ người dùng và số lần quay trở lại tương ứng. Image515
CộtMô tả
Return_timeSố lần quay trở lại trong 1 khoảng thời gian đã lọc
COUNT(*)Số lượng người dùng quay trở lại theo số lần
%COUNT(*)Tỷ lệ người dùng quay trở lại theo số lần
TotalsTổng người dùng

Users per channel (compare last 2 weeks)

Biểu đồ thống kê số lượng người dùng theo từng kênh và có so sánh với thời điểm 2 tuần trước. Image516 Hover vào từng điểm trên biểu đồ để xem chi tiết số lượng người dùng theo từng kênh và so sánh với thời điểm trước đó 2 tuần.